Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули все планы. Не стало ни любимого, ни крыши над головой, ни работы. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Там её искренность и готовность помочь меняют всё: вечно уставшая мать-бизнесмен находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась – появился тот, кто окружил Тосю заботой. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а девушка – за решёткой. К счастью, в её жизни есть человек, который не бросит в беде. Тот, кто давно был рядом, просто ждал своего часа.