Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка стала мишенью для насмешек — особенно усердствуют четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает — у неё нет времени на сомнения.
